1. Wie zijn wij
ProGro is een app van Serbo Solutions, gevestigd in Amsterdam, Nederland. Wij zijn bereikbaar via contact@serbosolutions.nl.
2. Welke gegevens verzamelen wij
ProGro verzamelt zo min mogelijk persoonsgegevens. Wij verwerken de volgende gegevens:
- Locatiegegevens — alleen met uw toestemming, uitsluitend om winkels in uw buurt te tonen en een optimale winkelroute te berekenen. Locatie wordt niet opgeslagen op onze servers.
- Zoekgeschiedenis en mandje — lokaal opgeslagen op uw apparaat (Hive). Nooit verstuurd naar onze servers.
- Geanonimiseerde gebruiksstatistieken — via Firebase Analytics (geen namen, geen e-mailadressen). Gebruikt om de app te verbeteren.
- Aankoopontvangstenscanner — bon-afbeeldingen worden lokaal verwerkt met ML Kit. Wij ontvangen de afbeelding niet.
3. Waarvoor gebruiken wij uw gegevens
- Het tonen van supermarktprijzen in uw omgeving
- Het berekenen van een optimale winkelroute
- Het verbeteren van de app op basis van anoniem gebruik
- In-app aankopen verwerken via RevenueCat
4. Delen van gegevens met derden
Wij verkopen uw gegevens nooit. Wij maken gebruik van de volgende diensten:
- Firebase (Google) — anonieme app-analytics en crashrapportage
- Supabase — backend voor supermarktprijzen (geen persoonsgegevens)
- RevenueCat — verwerking van in-app aankopen
- Google Maps — weergave van winkellocaties en routeplanning
- Open Food Facts — voedingsinformatie op basis van EAN-codes (publieke, open database)
5. Bewaartermijn
Gegevens die lokaal op uw apparaat zijn opgeslagen, blijven daar totdat u de app verwijdert of de cache wist. Anonieme analysegegevens worden bewaard conform het beleid van Firebase (maximaal 14 maanden).
6. Uw rechten
Op grond van de AVG heeft u de volgende rechten:
- Recht op inzage, correctie en verwijdering van uw gegevens
- Recht op beperking van de verwerking
- Recht om bezwaar te maken
Neem contact op via contact@serbosolutions.nl om uw rechten uit te oefenen.
7. Beveiliging
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, verlies of misbruik.
8. Wijzigingen
Wij behouden het recht dit privacybeleid te wijzigen. Ingrijpende wijzigingen worden via de app gecommuniceerd. De meest actuele versie is altijd beschikbaar op deze pagina.
9. Contact
Voor vragen over dit privacybeleid kunt u contact opnemen via:
contact@serbosolutions.nl
Serbo Solutions, Amsterdam, Nederland